ביל גייטס-מנהל או מנהיג?

ניתוח ביל גייטס על פי מאפייני מנהל ומנהיג

ביל גייטס הוא דמות שנויה במחלוקת בהקשר של האופן בו הוא ניהל את חברת מיקרוסופט.חלק גדול מהביקורת המוטחת בגייטס מתמקדת באסטרטגיה ובמיוחד הטקטיקה העסקית שכונן במיקרוסופט. גייטס אופיין לעתים תכופות כמי שלא יהסס לנקוט בשיטות מפוקפקות כדי להשיג את מטרתו ולחסל את יריביה העסקיים של מיקרוסופט,אך מאחר ומתחריו של גייטס לאורך השנים נקטו גישה דומה או זהה לשלו, מתמצה ההבדל ביניהם בכך שגייטס הצליח לנצל באופן טוב יותר את תבונתו ואת היתרונות העסקיים שפעלו לטובת חברתו ולנצח באותם מאבקים.
מכתבים שכתב גייטס באמצע שנות התשעים לעובדים בחברה בהם המריץ אותם לפעול כדי "לחסל" חברה מתחרה. האם כוח ההשפעה שלו היה מעצם היותו מנהיג או מנהל?
חזונו של ביל גייטס "מחשב אישי בכל בית" התגשם למרות שמתנגדיו טוענים שהיו מחשבים אישיים עוד לפני הכרזתו אך הוא זה שבעצם הכריז ,הוביל ומימש את החזון - אף שהטכנולוגיות היו קיימות, הדחיפה של מיקרוסופט היא שהפכה אותן, לנחלת הכלל.
העמידה ביעדי הארגון כמנהל ,בקרת התהליך מאידך,קריאת המפה וניהול שגרת היום יום האופייני למנהל ויכולתו האישית לנווט את הארגון והאנשים ליעדי הארגון,הרצון שלו לדעת הכל ובזמן,לחזות את העתיד ולחתור לכך,הדרכת העובדים ויצירת תרבות ארגונית פתוחה ,רתימת עובדיו לעבוד מעבר לשעות עבודה מקובעות ובסביבת עבודה רגועה המאפשרת יצירתיות (יחפים אל תוך הלילה), מעידים על היותו מנהיג, מעבר להיותו מנהל מוכשר בעל מומחיות בנושא ליבת העסק , בעל חשיבה וזכרון מעולים ודרישת סטנדרט עבודה של מצויינות והשקעה מעצמו ומעובדיו.הוא ידע שהוא נושא באחריות אישית למתרחש והבין שיש באמתחתו מומחים נוספים שעליו להנהיג כדי להשיג את המטרות .גם כשמייקרוסופט הועמדה בפני ביקורת על העתקה ואי עמידה בחדשנות האינטרנט, ביל גייטס כמנהיג עמד בפני מצבים שלא תוכננו מול הציבור,מול אנשיו... ועליו היה לקבל החלטות מהירות, יעילות ואיכותיות ובעיקר ערכיות וידע להניע את האנשים בשטח.עצם הכרזתו על פרישה מנהול מייקרוסופט וויתור על סמכויות ותחושת הכוח והשליטה באנשים והמתרחש כל העת, מוכיחה על בטחונו בתפיסה שלו האומרת שעל המנהיג מעבר לטווית דרך וסימון כיוון, לפתח את אנשיו לידי כך שהארגון יוכל לעבוד ולתפקד ללא תלות מוחשית בו, בשיקול דעתו ובהחלטותיו, שהנחיל תרבות הנעה יזמות וחדשנות הגורמת לצמיחת הארגון ולפיתוח אנשיו.
רוח המנהיג מנשבת בין המסדרונות והמשרדים של הארגון, מנהיגות היא יכולת הנעת אנשים לביצוע משימות-והצלחת מייקרוסופט היא בטוי למנהיגות זו. התנהגות אנשי הארגון בשגרה ובתנאי לחץ היא בבואה של רוח המנהיג והארגון ואנשי הארגון ידעו וירגישו את הרוח של המנהיג והארגון, ובכך יוכלו לתפקד ולקבל החלטות איכותיות גם כשהם לבד – ללא התמיכה והכיוון של המנהיג. המנהיג יכול ביכולתו המנהיגותית לעצב ולהשפיע על התנהגות אנשיו לאורך זמן גם כשהוא אישית אינו בנמצא.מבחנו של המנהיג הינה – לאורך זמן-האם מנהיגותו היא רגעית או נמשכת לאורך שנים, עד לרמה שלכאורה אין צורך במנהיגותו הפיזית. מבחנו של המנהיג המודרני הינו: היכולת לעמוד ביעדי הארגון ללא הצורך להיות בכל מקום וכל הזמן.מנהיג מטביע את חותמו בארגון וארגון שמרגיש מחויב לערכיו, מטמיע את הערכים בהלכות חייו כדרך חיים, קובע מדיניות של נהלים וחוקים כדי לקבע ולפרש את הערכים, משמר את רוח הארגון לאורך זמן, גורם להזדהות של אנשיו עם הארגון ולצמיחה לעבר עתיד חדש.
יחד עם זאת ביל גייטס מגלה גם כישורי ניהול גבוהות היוצר אסטרטגיות ,מכוון תוצאות ומצפה מאנשיו לציות לחוקיו ודרישותיו למצוינות והשקעה בשעות עבודה . הוא תואר כאדם מבריק, שאפתן, תחרותי ,עובד קשה מאד הוא היה מנהיג גמיש וחדשן, מניע ומפתח את עובדיו יחד עם כישורי נהול להשגת יעדים ומטרות על ידי יכולת להביא את הארגון לעתיד תוך הגשמת חזון.
פעילותו כנדבן מעידה גם על מנהיגותו החברתית :
כמסקנה- ביל גייטס הוא מנהל מעולה אשר מנהל בשיטתיות,מציב מטרות ויעדים אך יחד עם זאת גם מנהיג בעל חזון,חדשנות, נוטל סיכונים ומפתח את עובדיו .